Dịch vụ tiện ích
  • Ohdidi
  • Trọ mới
  • Phòng khám tốt
  • Nhà đẹp đất tốt
  • Mặt bằng mới
  • Hỗ trợ khách hàng
Dịch vụ Marketing

Quy chế hoạt động

I. Nguyên tắc chung

Website Phongkhamtot.com cung cấp dịch vụ cổng thông tin y tế trực tuyến thuộc quyền sở hữu của Công ty TNHH trực tuyến OHI.

1. Mục đích

- Phongkhamtot.com sẽ trở thành trang tin cung cấp thông tin về phòng khám, bệnh viện, phòng khám đa khoa hàng đầu Việt Nam.

- Phongkhamtot.com cho phép người đăng tin và người xem tin kết nối thông tin về phòng khám dễ dàng tại một môi trường tiện lợi và rõ ràng.

2. Nguyên tắc

- Website Phongkhamtot.com hoạt động theo nguyên tắc công khai, minh bạch và tuân thủ pháp luật.

- Mọi thành viên tham gia vào Phongkhamtot.com phải tự tìm hiểu trách nhiệm pháp lý của mình và có trách nhiệm thực hiện đúng nội dung Quy chế này.

- Người dùng khi sử dụng dịch vụ trên hệ thống Phongkhamtot.com được xem là đã đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện được đặt ra trong Quy chế, cũng như các điều khoản và điều kiện được quy định trong hệ thống Website Phongkhamtot.com.

- Tất cả các nội dung trong bản Quy chế này tuân thủ theo hệ thống pháp luật hiện hành của Việt Nam.

 

II. Quy định chung

Tên gọi: Website có tên miền là Phongkhamtot.com, cung cấp dịch vụ hông chỉ cung cấp tính năng đặt lịch, mà còn chia sẻ thông tin sức khỏe, tư vấn y tế, và các dịch vụ liên quan. thuộc quyền sở hữu của Công ty TNHH trực tuyến OHI gọi là cổng thông tin y tế trực tuyến Phongkhamtot.com ( Viết tắt Cổng thông tin YTTT Phongkhamtot.com).

1. Các định nghĩa trên Cổng thông tin YTTT Phongkhamtot.com:

- Người đăng tin: Là các phòng khám hoặc tổ chức, cá nhân đăng tin để cung cấp dịch vụ khám chữa bệnh.

- Người tìm kiếm (khách hàng): là tổ chức, cá nhân có nhu cầu tìm hiểu thông tin về phòng khám được đăng tải trên Phongkhamtot.com của người đăng tin.

- Người tìm kiếm có quyền đăng ký tài khoản hoặc không cần đăng ký.

2. Các quy định chung trên Cổng thông tin YTTT Phongkhamtot.com:

- Thành viên đăng ký tài khoản sẽ phải hoàn toàn chịu trách nhiệm về các hoạt động của tài khoản do mình sở hữu thực hiện trên hệ thống.

- Cổng thông tin YTTT Phongkhamtot.com không chấp nhận bất cứ thông tin nào đi ngược lại với thuần phong mỹ tục, pháp luật và văn hoá Việt Nam đi ngược lại đường lối của Nhà nước CHXHCN Việt Nam xuất phát từ chủ tài khoản.

- Thành viên không được phép lưu truyền các sản phẩm phần mềm không có hoặc không rõ nguồn gốc về bản quyền và sở hữu trí tuệ.

- Ban quản trị Cổng thông tin YTTT Phongkhamtot.com có thể tự thay đổi những nội dung của thành viên nếu không phù hợp với nội dung quy định tại website. Mọi thông tin nào của thành viên khi đăng ký sẽ được giữ bí mật. Tuy nhiên, Ban quản trị Cổng thông tin YTTT Phongkhamtot.com sẽ buộc phải thông báo những thông tin này cho các cơ quan pháp luật khi cần thiết.

- Những hành vi phá hoại, gây tổn hại đến hệ thống, ảnh hưởng đến bộ mặt hay cơ sở vật chất của Cổng thông tin YTTT Phongkhamtot.com nếu bị phát hiện sẽ bị truy tố và xử lý trước pháp luật.

- Khi đã là thành viên trên Cổng thông tin YTTT Phongkhamtot.com, bạn đã hoàn toàn chấp nhận ở mức tối đa các quy định này.

3. Phân loại thành viên trên Cổng thông tin YTTT Phongkhamtot.com:

- Thành viên: bao gồm cả người tìm kiếm và người đăng tin.

- Thành viên tham gia giao dịch trên Cổng thông tin YTTT Phongkhamtot.com là thương nhân, tổ chức, cá nhân có nhu cầu đăng tin phòng khám trên website.

- Thành viên phải đăng ký kê khai ban đầu các thông tin cá nhân có liên quan, được Ban quản lý Cổng thông tin YTTT Phongkhamtot.com chính thức công nhận và được phép sử dụng dịch vụ trên Cổng thông tin YTTT Phongkhamtot.com.

  • Khi đăng ký là thành viên của Phongkhamtot.com thành viên hiểu rằng:
    • Thành viên có thể tạo một tài khoản cá nhân của mình để sử dụng.
    • Thành viên có thể thuê theo đúng giá và quy chuẩn theo đúng cam kết của thương nhân hợp pháp đã công bố trên cổng thông tin y tế trực tuyến.

 

III. Quy trình giao dịch

Quy trình dành cho người đăng tin phòng khám

Khi có nhu cầu đăng tin giới thiệu phòng khám trên phongkhamtot.com, người đăng tin nên thực hiện các bước sau:

  1. Đăng ký tài khoản: Tạo tài khoản và đăng nhập vào hệ thống phongkhamtot.com.
  2. Chuẩn bị thông tin chi tiết: Chuẩn bị đầy đủ thông tin về phòng khám như địa chỉ, chuyên khoa, giờ làm việc, dịch vụ nổi bật, hình ảnh minh họa, và thông tin liên hệ.
  3. Đăng tin: Đăng tải thông tin phòng khám trên website theo hướng dẫn. Hãy chắc chắn rằng thông tin minh bạch, chính xác và hấp dẫn để thu hút người tìm kiếm.
  4. Xem xét và chỉnh sửa: Kiểm tra lại tin đăng sau khi hoàn thành. Nếu cần, chỉnh sửa để hoàn thiện hơn.
  5. Theo dõi hiệu quả: Theo dõi lượt xem và phản hồi từ người tìm kiếm thông qua các tính năng hỗ trợ của website.
  6. Trao đổi với khách hàng: Trả lời các thắc mắc hoặc yêu cầu từ người tìm kiếm thông tin phòng khám qua các kênh liên hệ đã đăng tải.

Quy trình dành cho người tìm kiếm thông tin phòng khám

Khi có nhu cầu tìm kiếm phòng khám trên phongkhamtot.com, người tìm kiếm nên thực hiện các bước sau:

  1. Tìm kiếm thông tin: Dùng thanh tìm kiếm hoặc bộ lọc trên phongkhamtot.com để tham khảo thông tin về các phòng khám phù hợp với nhu cầu (chuyên khoa, địa điểm, giá cả, dịch vụ).
  2. Tham khảo giá và chính sách: Xem xét kỹ các thông tin về giá cả, giờ làm việc, chính sách hỗ trợ, hoặc đánh giá từ những người đã sử dụng dịch vụ trước đó.
  3. So sánh các phòng khám: Nếu cần, so sánh thông tin giữa các phòng khám tương tự để đưa ra quyết định phù hợp nhất.
  4. Liên hệ phòng khám: Sử dụng thông tin liên hệ được đăng tải để trao đổi trực tiếp với phòng khám, hỏi thêm chi tiết hoặc đặt lịch hẹn.
  5. Đưa ra quyết định: Sau khi trao đổi, quyết định có sử dụng dịch vụ tại phòng khám hay không.
  6. Phản hồi và đánh giá: Sau khi sử dụng dịch vụ, để lại đánh giá hoặc phản hồi về trải nghiệm của mình để hỗ trợ người dùng khác.
  7. Giải quyết thắc mắc: Nếu có vấn đề phát sinh hoặc khiếu nại, liên hệ với phòng khám hoặc hỗ trợ của phongkhamtot.com để được giải quyết

3. Quy trình giao nhận 

- Do đặc thù của website chuyên cung cấp thông tin về phòng khám, hình thức giao nhận tại đây được hiểu là thỏa thuận giữa người tìm kiếm và người đăng tin về dịch vụ phòng khám, và việc này sẽ được người tìm kiếm và người cung cấp dịch vụ hoàn toàn quyết định.

- Phongkhamtot.com yêu cầu bên cung cấp dịch vụ thông tin khi đăng tin phải đưa đầy đủ thông tin và chính xác để người tìm kiếm được biết rõ khi liên hệ.

- Phongkhamtot.com sẽ có trách nhiệm cung cấp thông tin về bên đăng tin và người tìm kiếm cho các bên liên quan khi có tranh chấp trong quá trình giao dịch nếu có phát sinh mâu thuẫn.

4. Quy trình xác nhận/hủy 

 Phongkhamtot.com không phải là người trực tiếp nhận lịch đặt khám nên việc xác nhận/hủy đặt lịch sẽ được thực hiện theo chính sách của các bác sĩ, phòng khám, hoặc bệnh viện.

5. Quy trình đổi trả và hoàn tiền

- Phongkhamtot.com không phải là người khám chữa bệnh trực tiếp nên việc đổi/hủy sẽ được thực hiện theo chính sách của bên đăng tin/cung cấp dịch vụ.

- Phongkhamtot.com khuyến cáo người tìm kiếm phải đọc kĩ thông tin, hoặc gọi điện trực tiếp cho người cho phòng khám, tìm hiểu kỹ trước khi quyết định.

6. Quy trình bảo hành dịch vụ

 Bác sĩ, phòng khám, hoặc bệnh viện và khách hàng có thể tự thỏa thuận với nhau về chính sách riêng tư nếu có.

7. Quy trình giải quyết tranh chấp, khiếu nại

Khi phát sinh tranh chấp, Công ty đề cao giải pháp thương lượng, hòa giải giữa các bên nhằm duy trì sự tin cậy của thành viên vào chất lượng dịch vụ của Phongkhamtot.com và thực hiện theo các bước sau:

7.1. Quy trình giải quyết tranh chấp:

Bước 1: Thành viên gửi khiếu nại về email: [email protected].

Bước 2: Bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng của phongkhamtot.com sẽ tiếp nhận các khiếu nại của thành viên, tùy theo tính chất và mức độ của khiếu nại thì bên phongkhamtot.com có những biện pháp cụ thể hỗ trợ cho khách hàng để giải quyết tranh chấp đó.

Bước 3: Trong trường nằm ngoài khả năng và thẩm quyền của phongkhamtot.com thì ban quản trị sẽ yêu cầu thành viên đưa vụ việc này ra cơ quan nhà nước có thẩm quyền giải quyết theo pháp luật.

7.2. Người tìm kiếm gửi khiếu nại tại địa chỉ:

Địa chỉ đơn vị quản lý: Công ty TNHH trực tuyến

7.3. Thời hạn xử lý

- Nếu tranh chấp thuộc quyền xử lý của phongkhamtot.com, thì thời hạn xử lý trong vòng từ 3 đến 5 ngày từ ngày gửi khiếu nại.

- Nếu tranh chấp vượt quyền xử lý thì phongkhamtot.com thời hạn xử lý phụ thuộc vào cơ quan pháp luật.

 

IV. Quy trình thanh toán

1. Thanh toán giữa người cung cấp dịch vụ và người tìm kiếm

Phongkhamtot.com không phải là người khám bệnh nên việc thanh toán giữa người cung cấp dịch vụ và người tìm kiếm sẽ được thực hiện theo quy trình của từng người cung cấp.

2. Thanh toán giữa đối tác (người cung cấp dịch vụ, nhà cung cấp…) và Ban quản lý Website phongkhamtot.com:

- Thanh toán ở đây được hiểu là phí giao dịch đăng tin PHỔ BIẾN lên website phongkhamtot.com. Còn việc thanh toán liên quan đến phòng , Ban quản lý website không can thiệp.

- Hình thức thanh toán dịch vụ đăng tin PHỔ BIẾN lên website phongkhamtot.com:

  • Thanh toán online: Thông qua cổng thanh toán có trên hệ thống gồm: Nạp tiền bằng internet banking; Chuyển khoản ngân hàng,  ATM.
  • Thanh toán trực tiếp: Khách hàng tới địa chỉ của Ban quản lý website phongkhamtot.com để thanh toán.

 

V. Đảm bảo an toàn giao dịch: Để đảm bảo các giao dịch được tiến hành thành công, hạn chế tối đa rủi ro có thể phát sinh thì:

- Người cung cấp dịch vụ phải cung cấp thông tin đầy đủ (tên, địa chỉ, số điện thoại, email) trên mỗi tin đăng.

- Người cung cấp dịch vụ không nên đưa thông tin chi tiết về việc thanh toán với bất kỳ ai bằng email hoặc hình thức liên lạc khác, phongkhamtot.com không chịu trách nhiệm về những thiệt hại hay rủi ro thành viên có thể gánh chịu trong việc trao đổi thông tin qua Internet hoặc email.

- Không nên trả tiền trước cho người cung cấp dịch vụ mà người tìm kiếm chưa có đầy đủ thông tin xác thực về người người cung cấp dịch vụ đăng tin.

- Người tìm kiếm nên tham khảo thông tin về người cung cấp dịch vụ, chất lượng phòng khám thông qua mục “bình luận”.

- Người cung cấp dịch vụ và người tìm kiếm tuyệt đối không sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu.

- Nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm của hệ thống website. Mọi vi phạm sẽ bị xử lý theo Quy chế và quy định của pháp luật.

- Mọi thông tin giao dịch đăng tin của người cung cấp dịch vụ được bảo mật, trừ trường hợp buộc phải cung cấp khi Cơ quan pháp luật yêu cầu.

 

VI. Chính sách Bảo vệ thông tin cá nhân của người tiêu dùng

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân:

- Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên Cổng thông tin YTTT Phongkhamtot.com bao gồm: email, điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập, địa chỉ khách hàng (thành viên).

- Đây là các thông tin mà Phongkhamtot.com cần thành viên cung cấp bắt buộc khi đăng ký sử dụng dịch vụ và để Phongkhamtot.com liên hệ xác nhận khi khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ trên website nhằm đảm bảo quyền lợi cho cho người tiêu dùng.

- Các thành viên sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình. Ngoài ra, thành viên có trách nhiệm thông báo kịp thời cho Cổng thông tin YTTT Phongkhamtot.com về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.

2. Phạm vi sử dụng thông tin:

- Cung cấp các dịch vụ đến Thành viên;

- Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa thành viên và Cổng thông tin YTTT;

- Ngăn ngừa các hoạt động phá hủy tài khoản người dùng của thành viên hoặc các hoạt động giả mạo Thành viên;

- Liên lạc và giải quyết với Thành viên trong những trường hợp đặc biệt;

- Không sử dụng thông tin cá nhân của thành viên ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch tại Phongkhamtot.com;

- Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật: Cổng thông tin YTTT Phongkhamtot.com có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân thành viên khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật. Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của thành viên.

3. Thời gian lưu trữ thông tin:

- Dữ liệu cá nhân của Thành viên sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự thành viên đăng nhập và thực hiện hủy bỏ.

- Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của Phongkhamtot.com.

4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó:

- Cơ quan pháp luật (Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra) yêu cầu. Còn lại không ai có thể yêu cầu tiếp cận thông tin bảo mật của khách hàng.

5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin, bao gồm cách thức liên lạc để người tiêu dùng có thể hỏi về hoạt động thu thập, xử lý thông tin liên quan đến cá nhân mình:

- Cách thức liên lạc: Liên hệ với người phụ trách website bằng điện thoại hoặc email trên.

6. Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình trên hệ thống cổng thông tin của đơn vị thu thập thông tin.

- Chỉnh sửa dữ liệu cá nhân bằng cách trực tiếp đăng nhập tài khoản vào hệ thống website Phongkhamtot.com.

- Hoặc liên hệ số điện thoại, email đến bộ phận hỗ trợ để yêu cầu chỉnh sửa.

Số điện thoại: 036 332 1579
Email: [email protected]

7. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng:

- Thông tin cá nhân của thành viên trên Phongkhamtot.com được cam kết  bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của phongkhamtot.com.

- Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi thành viên chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.

- Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của thành viên khi không có sự cho phép đồng ý từ thành viên. cá nhân thành viên, Phongkhamtot.com sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho thành viên được biết.

- Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của Thành viên bao gồm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ số  hóa tại khu vực dữ liệu trung tâm an toàn cấp 1 của Phongkhamtot.com.

- Ban quản lý Phongkhamtot.com yêu cầu các cá nhân khi đăng ký là thành viên, phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, số chứng minh nhân dân, điện thoại, …., và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên.

- Ban quản lý Phongkhamtot.com không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của Thành viên đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của thành viên đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.

 

VII. Quản lý thông tin xấu

- Đối với trường hợp người cung cấp dịch vụ tự tiến hành đăng tin Công ty sẽ có Bộ phận kiểm duyệt nội dung, bộ phận này sẽ tiến hành kiểm tra thông tin đăng tải trong thời gian là 24h kể từ thời điển thành viên đăng tin. Tất cả những nội dung đăng vi phạm nội quy đăng tin được quy định tại bản Quy chế hoạt động đều sẽ bị xóa và có thông báo bằng email cho người cung cấp dịch vụ.

- Đối với trường hợp người cung cấp dịch vụ gửi thông tin đến Bộ phận kiểm duyệt nội dung để bộ phận này tiến hành đăng tải thông tin hộ người cung cấp dịch vụ. Bộ phận kiểm duyệt nội dung sẽ tiến hành xác minh, xác thực lại nội dung sẽ đăng. Những nội dung vi phạm Bộ phận kiểm duyệt sẽ từ chối không đăng tải lên website.

- Đối với việc kiểm duyệt thông tin thành viên/ khách hàng phản ánh, công ty sẽ tiến hành liên hệ trực tiếp đến người phản ánh để xác thực thông tin.

- Khi phát hiện thông tin sai phạm, thông tin không đúng như mô tả, Bộ phận kiểm duyệt nội dung sẽ tiến hành xóa bỏ nội dung đó và có gửi cảnh cáo đến người đăng tin.

Ngôn ngữ đăng tin: Tiếng việt

Các hành vi cấm:

- Không cho phép hiển thị tin tức khác với nội dung hoạt động của website.

- Không chấp nhận bất cứ thông tin nào đi ngược lại với thuần phong mỹ tục, pháp luật và văn hoá Việt Nam đi ngược lại đường lối của Nhà nước CHXHCN Việt Nam xuất phát từ chủ tài khoản.

- Cấm lưu truyền các sản phẩm phần mềm không có hoặc không rõ nguồn gốc về bản quyền và sở hữu trí tuệ.

- Không tuân thủ quy chế.

Chế tài nếu thành viên vi phạm:

- Không hiển thị/ Xóa tin đã đăng.

- Khóa tài khoản đăng ký tại website.

- Báo cáo cơ quan có thẩm quyền nếu hành vi ảnh hưởng nghiêm trọng đến quy định của pháp luật.

 

VIII. Trách nhiệm trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật

- Cổng thông tin YTTT Phongkhamtot.com cam kết nỗ lực đảm bảo sự an toàn và ổn định của toàn bộ hệ thống kỹ thuật. Tuy nhiên, trong trường hợp xảy ra sự cố do lỗi, ngay lập tức áp dụng các biện pháp để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng.

- Thành viên khi thực hiện giao dịch phát sinh lỗi hãy thông báo ngay đến Ban quản lý website Phongkhamtot.com qua email và HOTLINE để nhận hỗ trợ ngay tức thời.

Số điện thoại: 036 332 1579
Email: [email protected]

- Tuy nhiên, Ban quản lý Ban quản lý website Phongkhamtot.com sẽ không chịu trách nhiệm giải quyết trong trường hợp thông báo của các Thành viên không đến được Ban quản lý, phát sinh từ lỗi kỹ thuật, lỗi đường truyền, phần mềm hoặc các lỗi khác không do Ban quản lý gây ra.

 

IX. Quyền và trách nhiệm của Ban quản lý website Cổng thông tin YTTT Phongkhamtot.com

1. Quyền Ban quản lý website Phongkhamtot.com

- Nếu bạn cung cấp bất kỳ thông tin nào không trung thực, không chính xác, hoặc nếu chúng tôi có cơ sở để nghi ngờ rằng thông tin đó không chính xác hoặc nếu bạn vi phạm bất cứ điều khoản nào trong điều khoản sử dụng dịch vụ của Ban quản lý website Phongkhamtot.com được quy định trên website, chúng tôi có toàn quyền chấm dứt, xóa bỏ tài khoản của bạn mà không cần sự đồng ý của bạn và không phải chịu bất cứ trách nhiệm nào đối với bạn.

- Khi phát hiện những vi phạm như sử dụng cheats, hacks, hoặc những lỗi khác, Ban quản lý website Phongkhamtot.com có quyền sử dụng những thông tin mà bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản để chuyển cho cơ quan chức năng giải quyết theo quy định của pháp luật.

- Ban quản lý website Phongkhamtot.com có quyền từ chối hỗ trợ, giải quyết đối với tài khoản đăng ký thông tin không chính xác, đầy đủ và đối với những tài khoản vi phạm trách nhiệm bảo mật tài khoản được quy định trên.

- Ban quản lý website Phongkhamtot.com có quyền ngay lập tức tạm khóa tài khoản hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn của bạn nếu Ban quản lý website Phongkhamtot.com xác định rằng bạn đã vi phạm điều khoản sử dụng này hoặc bạn có hành vi không tôn trọng, xúc phạm, lăng mạ, đe dọa, gây rối trật tự ảnh hưởng tới uy tín, hình ảnh của Ban quản lý website Phongkhamtot.com. Trong trường hợp này, Ban quản lý website Phongkhamtot.com có quyền tước bỏ mọi quyền lợi của chủ tài khoản đối với việc sử dụng các dịch vụ của Ban quản lý website Phongkhamtot.com cũng như sẽ yêu cầu cơ quan chức năng truy tố bạn trước pháp luật nếu cần thiết.

- Ban quản lý website Phongkhamtot.com có quyền chạy log hệ thống để kiểm tra tài khoản của bạn mà không cần sự đồng ý của bạn. Nếu có vi phạm về điều khoản, Ban quản lý website Phongkhamtot.com sẽ xóa, khóa tài khoản của bạn và không phải chịu bất cứ trách nhiệm nào đối với bạn.

2. Trách nhiệm của Ban quản lý website Phongkhamtot.com

- Có trách nhiệm hỗ trợ chủ tài khoản trong quá trình sử dụng dịch vụ của website Phongkhamtot.com.

- Nhận và giải quyết khiếu nại của khách hàng các trường hợp phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ của website Phongkhamtot.com. Tuy nhiên, website Phongkhamtot.com chỉ hỗ trợ, nhận và giải quyết đối với tài khoản đăng ký đầy đủ thông tin, trung thực và chính xác.

- Có trách nhiệm bảo mật thông tin cá nhân của chủ tài khoản, website Phongkhamtot.com không bán hoặc trao đổi những thông tin này với bên thứ 3, trừ trường hợp theo quy định pháp luật hoặc được chủ tài khoản chấp nhận.

 

X. Quyền và trách nhiệm của các bên tham gia Website cung cấp dịch vụ Cổng thông tin YTTT Phongkhamtot.com

1. Quyền của thành viên

- Thành viên sẽ được cấp một tên đăng ký và mật khẩu riêng để được vào sử dụng các dịch vụ tại trang Phongkhamtot.com.

- Thành viên sẽ được nhân viên của Phongkhamtot.com hướng dẫn sử dụng các tính năng, tiện ích.

- Thành viên có quyền đóng góp ý kiến cho Phongkhamtot.com trong quá trình hoạt động.

- Thành viên được quyền bình luận đúng sự thật về tin của người cung cấp dịch vụ.

- Thành viên được quyền gửi phản ánh qua email hoặc hotline đến ban quản trị hoặc gửi thông qua địa chỉ công ty ở mục quy trình giải quyết phản ánh/khiếu nại.

2. Trách nhiệm thành viên

- Thành viên sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ và mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình.

- Thành viên có trách nhiệm thông báo kịp thời cho Phongkhamtot.com về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của mình để hai bên cùng hợp tác xử lý.

- Thành viên cam kết những thông tin cung cấp cho Phongkhamtot.com và những thông tin đang tải lên Phongkhamtot.com là chính xác.

- Thành viên tự chịu trách nhiệm về nội dung, hình ảnh của mình và các thông tin khác cũng như toàn bộ quá trình giao dịch với các đối tác trên Phongkhamtot.com.

- Thành viên có trách nhiệm cung cấp thông tin nếu có tranh chấp phát sinh giữa người cung cấp dịch vụ và người tìm kiếm diễn ra trên Phongkhamtot.com

- Thành viên người người cung cấp dịch vụ có trách nhiệm bồi thường thiệt hại cho người cung cấp dịch vụ nếu chứng minh được lỗi đó thuộc về người người cung cấp dịch vụ.

- Thành viên cam kết, đồng ý không sử dụng dịch vụ của Phongkhamtot.com vào những mục đích bất hợp pháp, không hợp lý, lừa đảo, đe doạ, thăm dò thông tin bất hợp pháp, phá hoại, tạo ra và phát tán virus gây hư hại tới hệ thống, cấu hình, truyền tải thông tin của Phongkhamtot.com hay sử dụng dịch vụ của mình vào mục đích đầu cơ, lũng đoạn thị trường tạo những đơn đặt hàng, chào hàng giả, kể cả phục vụ cho việc phán đoán nhu cầu thị trường. Trong trường hợp vi phạm thì thành viên phải chịu trách nhiệm về các hành vi của mình trước pháp luật.

- Thành viên cam kết không được thay đổi, chỉnh sửa, sao chép, truyền bá, phân phối, cung cấp và tạo những công cụ tương tự của dịch vụ do Phongkhamtot.com cung cấp cho một bên thứ ba nếu không được sự đồng ý của Phongkhamtot.com trong Quy định này.

- Thành viên không được hành động gây mất uy tín của Phongkhamtot.com dưới mọi hình thức như gây mất đoàn kết giữa các thành viên bằng cách sử dụng tên đăng ký thứ hai, thông qua một bên thứ ba hoặc tuyên truyền, phổ biến những thông tin không có lợi cho uy tín của Phongkhamtot.com.

 

XI. Điều khoản áp dụng

- Quy chế của cổng thông tin y tế trực tuyến Phongkhamtot.com chính thức có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký Quyết định ban hành kèm theo Quy chế này.

- cổng thông tin y tế trực tuyến Phongkhamtot.com có quyền và có thể thay đổi Quy chế này bằng cách thông báo lên cổng thông tin y tế trực tuyến Phongkhamtot.com cho các thành viên biết.

- Quy chế sửa đổi có hiệu lực kể từ ngày Quyết định về việc sửa đổi Quy chế có hiệu lực. Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Quy chế sửa đổi được công bố và thực thi đồng nghĩa với việc thành viên đã chấp nhận Quy chế sửa đổi này.

- Quy chế hoạt động sẽ được Phongkhamtot.com cập nhật bổ sung liên tục mà không cần thông báo trước. Thành viên tham gia Phongkhamtot.com có trách nhiệm tuân theo quy chế hiện hành khi giao dịch trên website.

 

Địa chỉ
Gọi trực tiếp
Chat ngay
Chat trên Zalo