Nha khoa Lina

Chúng tôi bắt đầu chỉ với một ghế nha khoa trong một không gian rộng rãi, sang trọng và trước mắt chỉ một Nha sĩ điều trị. Chúng tôi cho rằng, với mô hình vừa – nhỏ, với chỉ một Nha sĩ phụ trách như vậy sẽ cho phép chúng tôi dành nhiều thời gian bên cạnh Khách hàng hơn, để lắng nghe, thảo luận, đưa ra phác đồ điều trị phù hợp nhất. Và quan trọng hơn cả, chúng tôi sẽ có nhiều thời gian để chăm sóc, điều trị, thực hiện công việc chuyên môn một cách chuyên nghiệp, cẩn trọng, tỉ mỉ.

Bạn là người nước ngoài, bạn đang không rõ các Nha sĩ ở Việt Nam có thể hiểu được những lo lắng của bạn bằng tiếng Anh hoặc ngôn ngữ khác? Bạn đang tìm kiếm một Nha sĩ có thể trò chuyện, trao đổi với bạn bằng ngôn ngữ thông dụng nhất trên Thế giới như tiếng Anh, tiếng Nga? Điều này rất quan trọng, khi bạn muốn truyền tải những lo lắng của mình tới Nha sĩ và Nha sĩ hiểu rõ bạn muốn gì. Một điểm đặc biệt nữa mà chúng tôi muốn nhấn mạnh, Nha sĩ của chúng tôi có thể tự tin trao đổi bằng ba ngôn ngữ: tiếng Nga, tiếng Việt và tiếng Anh.

Quyền lợi của Khách hàng:

Được tôn trọng

Mỗi Khách hàng đều được đối xử ân cần, chu đáo và dựa trên sự tôn trọng lẫn nhau.

Quyền quyết định

Khách hàng hoàn toàn có quyền tự quyết định việc điều trị của bản thân, toàn quyền được bảo mật lịch sử điều trị và thông tin cá nhân.

Trung thực

Nha sĩ của chúng tôi có nghĩa vụ phải trung thực với Khách hàng và gia đình của họ. Không che giấu thông tin hoặc đưa thông tin sai lệch làm ảnh hưởng đến những quyết định điều trị.

Thiện chí

Chỉ thực hiện những điều mang lại lợi ích cho Khách hàng.

Nhân ái

Nha sĩ phải làm theo lời thề Y đức (Hippocrate) “Không gây hại cho bệnh nhân”.

Bình đẳng

Mỗi Khách hàng đều có quyền bình đẳng như nhau, dù là ai cũng phải được điều trị với tất cả tình yêu thương và sự tôn trọng.

Tận tâm

Nha sĩ phải có trách nhiệm trong những lời hứa và cam kết đối với Khách hàng.

Quyền được biết

Khách hàng có quyền được nhận đầy đủ thông tin để đi đến quyết định có ý thức về cách điều trị đã được Nha sĩ đề xuất. Qua đó, Khách hàng có quyền chấp nhận hay từ chối đề nghị của Nha sĩ .

Nhiệm vụ của chúng tôi:

Nhiệm vụ của chúng tôi là làm cho Khách hàng cảm thấy như ở nhà. Chúng tôi đặt lợi ích của Khách hàng lên trên hết, kết hợp với sự cố gắng, nỗ lực hết sức mình của Nha sĩ điều trị để đạt được hiệu quả điều trị cao nhất và toàn diện nhất.

Mối quan tâm của chúng tôi là mỗi khách hàng khi được điều trị tại Lina Dental Clinic sẽ cảm thấy thoải mái về không gian, về thời gian, về nhu cầu, về phương pháp điều trị, về giá cả và đặc biệt về cảm giác như đang được một người thân thích giúp đỡ.

Chúng tôi phấn đấu để đạt được những giá trị mà Khách hàng yêu cầu, và tất nhiên chúng tôi còn hướng tới mục tiêu vượt hơn những gì Khách hàng mong đợi trong kết quả điều trị.

nguồn: linaclinic.com